La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de ACP Vidange sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Nom commercial : ACP Vidange
Dirigeant : Joseph Payet
Adresse du siège : 25, Impasse Des Catleyas, Pont d’Yves, 97430 Le Tampon, La Réunion
SIREN : 940 620 016
Code APE : 37.00Z – Collecte et traitement des eaux usées
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site comprennent :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de l’intervention
- Message envoyé via le formulaire de contact ou de demande de devis
Ces informations sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit volontairement un formulaire sur le site.
3. Finalité de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir et envoyer des devis
- Contacter le client pour une intervention
- Assurer le suivi des demandes clients
ACP Vidange s’engage à ne jamais vendre, louer ou céder les données personnelles à des tiers.
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à la gestion de la relation client, dans le respect des obligations légales.
5. Hébergement du site
Hébergeur : LWS (Ligne Web Services)
Adresse : 10 Rue Penthièvre, 75008 Paris, France
Site web : https://www.lws.fr
6. Sécurité des données
ACP Vidange met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter l’éditeur du site.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site.
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9. Modification de la politique de confidentialité
ACP Vidange se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.